Tietosuojaseloste
Tämä on Hinauskeskus Pohjanmaa -yrityksen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste.
1. Rekisterinpitäjä
Hinauskeskus Pohjanmaa
Y-tunnus: 3321488-1
Toimipaikan osoite: Sotaplassintie 5, 92140 Pattijoki
Sähköposti: hinaus@hinauskeskuspohjanmaa.fi
Verkkosivut: http://www.hinauskeskuspohjanmaa.fi
2. Rekisterin nimi
Hinauskeskus Pohjanmaan asiakas- ja markkinointirekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Hinaus- ja tiepalvelutehtävien hoitaminen
- Asiakassuhteiden ylläpito
- Yhteydenottoihin ja palvelupyyntöihin vastaaminen
- Tarjousten laatiminen
- Laskutus ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen
- Lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen
- Verkkosivujen käytön seuranta ja analytiikka (mikäli käytössä)
Tietojen käsittely perustuu sopimukseen, lakisääteiseen velvoitteeseen tai asiakkaan antamaan suostumukseen.
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
- Nimi
- Yrityksen nimi (tarvittaessa)
- Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti, osoite)
- Ajoneuvoon liittyvät tiedot (esim. rekisterinumero, sijainti toimeksiannon yhteydessä)
- Tiedot tilatuista palveluista
- Laskutustiedot
- Mahdolliset muut toimeksiannon hoitamiseen liittyvät tiedot
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääasiallisesti:
- Asiakkaalta itseltään (puhelin, sähköposti, verkkosivujen lomakkeet)
- Toimeksiannon tai sopimuksen yhteydessä
- Mahdollisilta yhteistyökumppaneilta (esim. vakuutusyhtiöt tai tiepalvelun välityspalvelut) toimeksiannon hoitamiseksi
6. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn suostumusta, ellei lainsäädäntö sitä edellytä.
Tietoja voidaan luovuttaa tai käsitellä yhteistyökumppaneille (esim. kirjanpito-, laskutus-, IT- tai verkkopalveluntarjoajat) siltä osin kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi. Näiden kanssa on tehty asianmukaiset tietosuojasopimukset.
Tietoja ei siirretä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
7. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
- Toimeksiannon ja asiakassuhteen hoitamiseksi
- Laskutuksen ja kirjanpidon toteuttamiseksi
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan. Vanhentuneet ja tarpeettomat tiedot poistetaan asianmukaisesti.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Tarkistaa itseään koskevat tiedot
- Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Pyytää tietojensa poistamista lain sallimissa rajoissa
- Vastustaa tai rajoittaa tietojensa käsittelyä
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (soveltuvin osin)
- Peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa
- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)
Pyynnöt tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjän yhteystietoihin.
9. Evästeet
Verkkosivustolla voidaan käyttää evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
- Sivuston teknisen toiminnan varmistaminen
- Käytön analysointi ja kehittäminen
- Markkinoinnin kohdentaminen (vain suostumuksella)
Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa kautta tai sivuston evästebannerin avulla.
10. Tietosuojaselosteen muutokset
Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää lainsäädännön, palveluiden tai toimintojen muuttuessa. Uusin versio on aina saatavilla Hinauskeskus Pohjanmaan verkkosivuilla.